接客ナンバーワンが決定~メガネのZoff(ゾフ)が第5回接客ロールプレイングコンテスト開催- GLAFAS(グラファス)

接客ナンバーワンが決定~メガネのZoff(ゾフ)が第5回接客ロールプレイングコンテスト開催

接客ナンバーワンが決定~メガネのZoff(ゾフ)が第5回接客ロールプレイングコンテスト開催

優勝した Zoff 二子玉川ドックウッドプラザ店 土谷 玲穂さん。image by インターメスティック

メガネブランド Zoff(ゾフ)は、「第5回接客ロールプレイングコンテスト」の決勝大会を、11月26日(金)に東京マリオットホテル(東京都品川区)にて開催した。

「接客ロールプレイングコンテスト」は、「この人にもう一度接客してもらいたい」と顧客が思える接客を目指す Zoff(ゾフ)が、毎年行っているもの。

会場では、予選を勝ち抜いた32名の出場者が、日頃磨き上げた接客スキルを披露。審査の末、全国のスタッフの頂点に立つ優勝者などが決定、発表された。

第3位:伊藤 太一朗さん(Zoff ルミネ町田店

伊藤 太一朗さんは、前回のコンテストでは準優勝。 image by インターメスティック

伊藤 太一朗さんは、前回のコンテストでは準優勝
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第2位:菅野 麻里子さん(Zoff イオンモール八幡東店

菅野 麻里子さんは、受賞後のスピーチで「信じられない。ものすごくうれしい。」と涙ながらに語った。 image by インターメスティック

菅野 麻里子さんは、受賞後のスピーチで「信じられない。ものすごくうれしい。」と涙ながらに語った。
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優勝:土谷 玲穂さん(Zoff 二子玉川ドックウッドプラザ店

前回優勝者の森山 静香さん(Zoff ルミネ町田店)は、優勝した土谷 玲穂さんについて、「お客さまの心に寄り添い、メガネから洋服のコーディネートを提案したのは、土谷さんだけでした。」とコメント。 image by インターメスティック

前回優勝者の森山 静香さん(Zoff ルミネ町田店)は、優勝した土谷 玲穂さんについて、「お客さまの心に寄り添い、メガネから洋服のコーディネートを提案したのは、土谷さんだけでした。」とコメント。
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土谷 玲穂さんは、「この賞が取れたのは、自分ひとりの力ではなかった。今まで教えてくださった方に恩返しができたという気持ちで一杯。」と受賞の喜びを語った。

土谷 玲穂さんは、「この賞が取れたのは、自分ひとりの力ではなかった。今まで教えてくださった方に恩返しができたという気持ちで一杯。」と受賞の喜びを語った。

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