ドライアイについてウェブサイトで情報提供をすると同時に、ドライアイで悩んでいるひとにたいして無料電話相談を行う「ドライアイ相談室」がオープンした。
ウェブサイトの「ドライアイケア」では、ドライアイの症状、原因、診断、予防法などの情報を詳しく解説している。
また、無料電話相談では、目に関する気になる症状、疑問などに答えてくれるほか、生活の中で気を付けるポイントについてのアドバイスや、一般にはまだ知られていない最新のドライアイ治療を行っている眼科医なども、必要に応じて紹介してくれるという。
無料電話相談には専門の看護師のほか、これまで大手コンタクトレンズメーカーで「お客様相談室」を担当してきた経験豊かなコミュニケーターが対応する。
「ドライアイ相談室」
- フリーダイアル 0120-73-5605(なみだ、うるおう)
- （窓口受付時間：月曜日～金曜日（祝祭日を除く） 10:00～17:00）
ドライアイをはじめとした目の悩みについて、どこに相談していいか分からないというひとや、眼科医に行く前に相談したいというひとには役に立ちそうだ。
