眼鏡市場と ALOOK(アルク)を運営するメガネトップは4月15日(金)、熊本地震に伴い、熊本県内の各店舗で「店頭でのメガネの無料修理」と「補聴器電池(1パック)の無料配布(※数に限りあり)」を実施するとホームページで発表した。
メガネについては、眼鏡市場以外で購入したものも含め、ネジ交換やフレーム調整など店頭で修理できるものは全て無料で対応する。
補聴器電池(1パック)の無料配布を希望する場合は、使用している電池の品番またはシールの色をスタッフに伝えるか、電池のパッケージを持参してほしいとしている。
また、眼鏡市場および ALOOK(アルク)で購入したメガネの保証対象を拡大。熊本地震でメガネが「破損・故障」したひとについては、1年の保証期間を過ぎていても通常価格の半額で交換対応する。
【追記】特別対応拡大
眼鏡市場は4月28日(木)にホームページを更新。「店頭でのメガネの無料修理」と「メガネの保証対象を拡大」を熊本県内だけでなく全国の店舗に拡大した。
さらに、熊本県内の各店舗では、以下4つの対応を追加した。
- 「既成老眼鏡の無料配布」
- 「防塵グラス(花粉グラス)の無料配布」
- 「ソフトコンタクトレンズ用保存液の無料配布」
- 「ソフトコンタクトレンズ用保存ケースの無料配布」
眼鏡市場 熊本県内店舗一覧
八代店・けやき通り店・南高江店・人吉店・サンロードシティ熊本店・熊本光の森店・四方寄店・熊本宇土店・菊池店・ミスターマックス山鹿店
※菊池店・ミスターマックス山鹿店は、メガネにのみ対応。
※地震の影響により「臨時休業」や「営業時間短縮」する場合があるので、眼鏡市場ホームページまたはフリーコールで確認を。
- 眼鏡市場ホームページ
- フリーコール(お客様相談室):0120-818-828(9:00~18:00)
「熊本県で発生した地震に関わる特別対応のご案内|新着情報|お知らせ|眼鏡市場(メガネ・めがね)」(スクリーンショット)
被災された皆様が一日も早く普段通りの生活をおくることができますよう、熊本県内の眼鏡市場各店舗におきまして下記の特別対応を実施いたします。皆様の安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
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大手メガネチェーンの対応
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東日本大震災での対応
震災直後から、大手メガネチェーン店や、福井県鯖江市を中心としたメガネ産地、コンタクトレンズメーカーなどから、メガネやコンタクトレンズのほか義援金の寄付がおこなわれた。
また、被災地では多くのメガネ店が被害を受けて、休業を余儀なくされたほか、廃業となってしまった店舗もあった。